ОДИН ИЗ ПЕРВЫХ, 32 - 29 августа 2012 01:50

Я даже не знаю как бороться с самсунгом, думаю уже РПН писать.
В пятницу звоню в АСЦ хочу сделать диагностику мобилы, но с одним условием, чтобы диагностика проходила в моем присутствии. На это я такую ахинею слышу, что такой услуги нет, что так нельзя делать итд...
я им напоминаю ст.18 закона по защите прав потребителей, так они в ответ мы ЧАСТНАЯ ФИРМА :D :D :D и тобишь они не подвластны закону.
Я всегда поражаюсь, начинаешь снимать где-нибудь в заведении в магазине да даже человека какого-нибудь, так они такую ахинею говорят особенно фраза эта ЧАСТНАЯ ТЕРРИТОРИЯ И СЪЕМКА ЗАПРЕЩЕНА :D или МЕНЯ НЕЛЬЗЯ СНИМАТЬ, Я ЗАПРЕЩАЮ. А когда сотрудников при исполнении снимаешь так они обижаются :D
Запомните людишки, те кто будут читать запись, снимать можно что угодно и где угодно, что нельзя снимать прописано в законе!!!!
Так вот на ответ мне про частную фирму я сказал, что ща приеду и напишу претензию и пусть они мне так письменно ответят!!! я тогда точно уржусь :D
Приезжаю снова говорю о моем желании провести диагностику в моем присутствии и снова получаю отказ. Но передо мной была такая милая, маленькая девушка, я даже не стал ее загружать, да она и сама поняла что не справится и позвала управляющего АСЦ.
Управляющий снова меня шокировал, "У ВАС НЕТ ДОПУСКА КУДА-ТО, ТУДА-ТО" :D :D :D
Ну там словесная драка была, я про себя угарал, как только можно. Он понял что тоже не справляется, и начал спрашивать в чем дело то...
Короче час ему мозг ел, он какого то инженера привлек и типо начали лечить меня. А еще оказалось что АСЦ технику не ДИАГНОСТИРУЕТ, а только чинит, хотя везде в прейскуранте есть эта услуга за доп. деньги если техника вышла из гарантии.
Короче итог таков, я их озадачил писать мне ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ о моем браке.
На этом вечер конечно не закончился, я поехал в РИК, тоже есть мозг.
Обмена товара я не хотел, возрата денег тоже. Я написал о возмещении мне части денег, ну тобишь пусть скидку делают, но чтобы претензию принять, нужно оставить технику, ну нафига им моя техника???, снова начались баталии. Я отстоял :)

Сегодня прихожу в АСЦ спрашиваю как они поживают, понимаю что ни как, Спустя 20 минут звонит управляющий и говорит "ВЫ ВИДЕЛИ ЧТО НА ФОРУМЕ http://4pda.ru НАПИСАНО, Я ГОВОРЮ АГА ВИДЕЛ, ПО ЭТОМУ И ПРОШУ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ. А ОН, НУ ВЫ ВИДЕЛИ ЧТО ТАМ НАПИСАНО ЧТО ЭТО ОСОБЕННОСТЬ ЭТОГО ТОВАРА И ЭТО НЕ БРАК, Я ГОВОРЮ ЧТО ТАМ МНОГО ЧТО НАПИСАНО И ПИШУТ ПРОСТЫЕ СМЕРТНЫЕ.... И ОН, НУ Я ВАМ ТАК ЖЕ НАПИШУ КАК НА ФОРУМЕ Т.К. ЭТО НЕ ЯВЛЯЕТСЯ БРАКОМ :D :D :D "
Ну вот отдал мне ответ, где написано что это не брак. :D
Тут мы вспоминаем снова закон по защите прав, где написано, что при покупке нас должны уведомить о всех особенностях товара....

Тут палка о двух концах, производитель конечно знает, и скрывает о данной проблеме и просто не хочет признавать это браком, но в тоже время этот брак люди меняют и тем самым они признают это браком!

• 
• 
•